Nous accordons une importance majeure à la confidentialité de vos données. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur luxavionoreli.com.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration du site.

• Données d’identification : nom, prénom, société, email, téléphone, adresse postale.
• Informations de navigation : pages consultées, temps de visite, provenance du trafic.
• Informations envoyées via formulaires de contact ou d’audit en ligne.
• Correspondances échangées pour le suivi de votre dossier ou demande spécifique.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et optimiser notre service.

• Traitement de votre demande ou message via le site.
• Amélioration des parcours utilisateurs et de l’expérience globale.
• Envoi éventuel d’informations sur nos offres, avec votre accord préalable.
• Analyse statistique anonyme visant à piloter notre amélioration continue.

Base légale RGPD

Vos données sont protégées et traitées dans le respect du RGPD et de la législation française.

La collecte d’informations repose sur votre consentement éclairé et notre obligation d’exécution contractuelle lors de notre relation commerciale.

Partage des données

Les données privées ne sont partagées qu’en cas de nécessité réglementaire ou avec vos prestataires techniques.

• Aucun partage à des tiers sans nécessité légale ou autorisation écrite expresse.
• Sous-traitants autorisés et soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Communication possible en cas d’injonction légale ou obligation réglementaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction accidentelle. Chiffrement, accès sécurisé et sauvegardes font partie de notre politique.

Vos droits RGPD

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition.

• Droit d’accès à vos informations personnelles enregistrées.
• Rectification ou effacement sur simple demande écrite.
• Droit de demander la limitation ou l’opposition à certains traitements.
• Droit à la portabilité des données sur demande expresse.

Cookies et traceurs

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Nous contacter

Pour toute question ou demande complémentaire sur vos données personnelles, contactez notre DPO via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Evolution de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée, notamment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires.